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Welches Limit gibt es im Online-Banking?

 27. Juni 2017 | Kategorie: Service

Gibt es im Online-Banking ein Tageslimit für Überweisungen? Und wenn ja, in welcher Höhe? Mehr lesen

Wenn der Schein trügt

 4. November 2015 | Kategorie: Service

Der eine oder die andere kennt sicherlich das beklemmende Gefühl nach einer Einzahlung, wenn auf dem Einzahlungsbeleg plötzlich dieser Satz erscheint: „Gebucht werden: 200 Euro. Darin enthaltenes nicht eindeutig als echt erkanntes Geld in Höhe von 50 Euro wird Ihrem Mehr lesen

Kinderleicht zu merken: die Wunsch-PIN

 2. September 2015 | Kategorie: Service

Bankkarten, Handy, Personalausweis: Bei den vielen Passwörtern und Geheimzahlen, die sich jeder von uns heutzutage merken muss, kommt man schnell ins Grübeln. Wer sich vorgegebene PIN-Nummern schwer merken kann, wird sich über die neue, kostenlose Funktion der SparkassenCard freuen. Mehr lesen

Gebärdensprache macht den Unterschied

 5. Juni 2015 | Kategorie: Service

Ilka Piecyk ist seit 27 Jahren Kundenberaterin der Berliner Sparkasse. Das Besondere: Sie ist von Geburt an hörgeschädigt, beherrscht jedoch die Gebärdensprache perfekt. In Berlin-Charlottenburg berät sie aktuell mehr als 70 Kunden, die ebenfalls hörgeschädigt sind. Für sie ist Vertrauen Mehr lesen

Kreditkarte aufladen – wie geht das?

 12. April 2015 | Kategorie: Service

Ich möchte Geld von meinem Girokonto auf meine Kreditkarte überweisen. Wie geht das? Wie lange dauert es, bis das Geld auf mein Kreditkartenkonto eingegangen ist? Mehr lesen

Neuer Nachname? So können Sie die Änderung beantragen

 25. Januar 2015 | Kategorie: Service

Ich habe geheiratet und habe jetzt einen neuen Nachnamen. Kann ich die Namensänderung online oder telefonisch melden? Oder nur persönlich in der Filiale? Welche Papiere muss ich vorlegen? Mehr lesen

Wie kann ich eine neue Handynummer hinterlegen?

 31. Oktober 2014 | Kategorie: Service

Meine Handynummer hat sich geändert. Wie und wo kann ich die hinterlegte Nummer für das Online-Banking ändern? Mehr lesen

Wie und wo kann ich Münzgeld einzahlen?

 19. September 2014 | Kategorie: Service

Ich habe Kleingeld in einer Spardose gesammelt. Wie kann ich es auf mein Konto einzahlen? Gibt es bei der Berliner Sparkasse Münzeinzahlautomaten? Mehr lesen