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Geldabheben und Kartenzahlungen: Wie viel ist pro Tag möglich?

eingestellt von Tanya Zlateva am 19. August 2018

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Oft gefragt

Wie viel Geld kann ich mit der Sparkassen-Card maximal am Tag abheben? Wie hoch ist das Tageslimit für bargeldloses Bezahlen mit der EC-Karte? Wie hoch ist der tägliche Verfügungsrahmen der Kreditkarte im Ausland? 

Als Kunde der Berliner Sparkasse können Sie an unseren Geldautomaten maximal 1.000 Euro am Tag abheben. An Automaten anderer Banken und Sparkassen in Deutschland und im europäischen Ausland sind maximal 500 Euro bzw. der entsprechenden Gegenwert in ausländischer Währung am Tag möglich.

Mit Ihrer Sparkassen-Card und der dazugehörigen PIN können Sie Zahlungen in Geschäften bis zu 2.000 Euro pro Tag vornehmen. Bei Zahlungen mit der Sparkassen-Card und Ihrer Unterschrift legt der Händler selbst fest, bis zu welcher Summe er Zahlungen akzeptiert.

Wenn Sie einmal mehr benötigen, können Sie einfach während der Öffnungszeiten mit Ihrem Personalausweis in eine unserer Filialen kommen und mit einem Berater über eine mögliche Lösung sprechen.

Mit unseren Kreditkarten (Basis, Classic, Gold) haben Sie die Möglichkeit der kostenfreien Bargeldabhebung im Ausland. Damit können Sie bis zu 520 Euro bzw. dem entsprechenden Gegenwert in ausländischer Währung am Tag abheben. Bitte beachten Sie, dass an einigen Geldautomaten der Auszahlungsbetrag – je nach Programmierung – auch darunter liegen kann.

 

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Kommentare


Boris Heubes schreibt am 15.11.2019 um 17:44 Uhr:

Was kostet es an gebueren in thailand an einem mastercard zugelassenen geldautomaten das tageslimit abzuheben


Antwort von Christian Seifert am 15.11.2019 um 19:53 Uhr:

Hallo Herr Heubes, mit einer Kreditkarte der Berliner Sparkasse können Sie im Ausland kostenfrei Geld abheben. Geldautomatenbetreiber im Ausland können jeodch Entgelte erheben, auf die die Berliner Sparkasse keinen Einfluss hat.


susanne schreibt am 24.10.2019 um 11:54 Uhr:

kann ich in Guadeloupe (Frankreich-Euro) mit der EC karte kostenlos Geld am Geldautomaten abholen?


Antwort von Christian Seifert am 24.10.2019 um 12:23 Uhr:

Hallo Susanne, mit Ihrer Sparkassen-Card (EC-Karte) können Sie an jedem deutschen Sparkassen-Automaten kostenfrei Geld abheben. Im Ausland ist das mit einer Sparkassen-Kreditkarte möglich.


Götz schreibt am 18.10.2019 um 11:03 Uhr:

Besteht die Möglichkeit das tägliche Limit auch zu reduzieren, damit z.B. mit einer EC-Karte nicht mehr als 300,00 pro Tag abgehoben werden kann?


Antwort von Tanya Zlateva am 18.10.2019 um 12:37 Uhr:

Hallo, Anpassungen nach unten sind immer möglich. Sprechen Sie einfach unsere Kolleginnen und Kollegen in der Filiale Ihres Vertrauens an oder melden Sie sich telefonisch unter 030 869 869 69. Das KontaktCenter-Team hilft Ihnen gerne weiter.


Christian M. schreibt am 07.10.2019 um 01:19 Uhr:

Welche Unverschämtheit musste ich beim Abheben von der Kreditkarte der Santander am Geldautomaten feststellen.
Nach dem ich zweimal die Kreditkarte der Santander am Geldautomaten hier in Deutschland bemutzt habe, wurden tatsächlich 7 Euro abgebucht. Das ist aus Verbrauchersicht unglaublich, da ich mich nicht erinnere, dass bei den beiden Vorgängen darauf hingewiesen wurde.


Prof. Dr. Friedrich Schmidt schreibt am 01.10.2019 um 09:45 Uhr:

Welchen Code muss ich beim Abheben von der Girocard von ING am Geldautomaten außer der (alten) PIN noch eingeben? Mir wurde schon 2x die Karte gesperrt, weil ich keinen 2. Code eingeben konnte (nicht wusste). Die ING schrieb mir, nach der PIN (5-10 Zahlen oder Buchstaben) anschließend eine mTAN. Muss ich diese am Handy per SMS bekommen und am Geldautomaten mit dem Hany stehen (Straße, Regen, andere Kunden)?
Vielen Dank für eine einfache Antwort,
Dr. F, Schmidt


Antwort von Christian Seifert am 01.10.2019 um 13:17 Uhr:

Hallo Herr Prof. Dr. Schmidt, möglicherweise liegt ein Missverständnis vor. Zum Abheben mit der Girocard müssen Sie nur Ihre Karten-PIN eingeben. Wenn Sie diese falsch eingegeben haben, werden Sie erneut aufgefordert, die richtige PIN einzugeben. Nach dem dritten Versuch wird bei uns und sicherlich auch bei der ING aus Sicherheitsgründen die Karte gesperrt.
Die fünf- bis zehnstellige PIN aus Zahlen oder Buchstaben und die mTAN betreffen nur das Online-Banking.


Chris schreibt am 23.09.2019 um 12:26 Uhr:

Wo bitte finde ich in den offiziellen Dokumenten zur Visa Card der Berliner Sparkasse den Hinweis, dass für Bargeldabhebung im Ausland generell ein festes tägliches Limit von 520,- Euro besteht? Auch finde ich keine Information zu dem standardmäßigen monatlichen Verfügungsrahmen der Kreditkarten mehr. Ich weiß, das wurde bei der Umstellung auf die neuen Kreditkarten im letzten Jahr irgendwo erwähnt, aber man findet auch bei langwieriger Suche nichts aktuelles dazu in irgendwelchen Preis- und Leistungsverzeichnissen oder AGB. Können Sie bitte einen Link zu der entsprechenden (ausführlichen) Produktinformation der (neuen) Visa Card posten, wo man diese und weitere Detailinformationen, insbesondere die täglichen und monatlichen Verfügungslimits finden kann, die in der Kurzbeschreibung zu den Kreditkarten nicht enthalten sind? Danke!


Chris schreibt am 21.09.2019 um 22:51 Uhr:

Wo bitte finde ich in den offiziellen Dokumenten zur Visa Card der Berliner Sparkasse den Hinweis, dass für Bargeldabhebung im Ausland generell ein festes tägliches Limit von 520,- Euro besteht? Auch finde ich keine Information zu dem standardmäßigen monatlichen Verfügungsrahmen der Kreditkarten mehr. Ich weiß, das wurde bei der Umstellung auf die neuen Kreditkarten im letzten Jahr irgendwo erwähnt, aber man findet auch bei langwieriger Suche nichts aktuelles dazu in irgendwelchen Preis- und Leistungsverzeichnissen oder AGB. Können Sie bitte einen Link zu der entsprechenden (ausführlichen) Produktinformation der (neuen) Visa Card posten, wo man diese und weitere Detailinformationen, insbesondere die täglichen und monatlichen Verfügungslimits finden kann, die in der Kurzbeschreibung zu den Kreditkarten nicht enthalten sind? Danke!


Antwort von Christian Seifert am 23.09.2019 um 14:35 Uhr:

Hallo Chris, die Bedingungen für die Kreditkarte finden Sie hier: https://www.berliner-sparkasse.de/content/dam/myif/berliner-sk/work/dokumente/pdf/vertragsbedingungen/bedingungen-mastercard-visa.pdf?n=true Weitere Infos finden Sie hier: https://www.berliner-sparkasse.de/de/home/privatkunden/kreditkarte/visa-card.html
Ein monatliches Verfügungslimit gibt es nicht, das tägliche Verfügungslimit beträgt 520 Euro. Wir haben Ihren Hinweis bzgl. der Veröffentlichung dieses Limits an die zuständigen Kollegen weitergegeben.


Robert Bauer schreibt am 30.08.2019 um 21:19 Uhr:

Hallo, wir müssen einen Küche bei Lieferung mit EC Karte Zahlen. Die kostet natürlich mehr als 2000€.

Kann man das Limit erhöhen? Wenn ja wie?


Antwort von Christian Seifert am 02.09.2019 um 10:49 Uhr:

Hallo Herr Bauer, bitte besuchen Sie eine Filiale Ihrer Wahl und sprechen die Kolleginnen und Kollegen an. Sie können Ihnen weiterhelfen. Bitte denken Sie an Ihren Personalausweis, um sich legitimieren zu können.


Yu schreibt am 29.08.2019 um 15:17 Uhr:

hallo, ich muss auszahlen von meine Union Pay karte von Sparkasse Automat, aber ich weiss nicht wie kostet es ist und wie viel bargeld pro tag/por monat kann ich auszahlen von meine auslandiche Bankkarte

Die arbeiter in Pfarrkirchen Sparkasse ist immer unfreudlich und unhilflich, wenn ich fragen habe, sie antwort nicht oder immer sagte mir "ich weiss nicht, du musst probieren..." , und überdrüssig war

vielen Dank


Antwort von Christian Seifert am 30.08.2019 um 09:11 Uhr:

Hallo Yu, das ist der Blog der Berliner Sparkasse, daher können wir leider keine Aussage zu den Konditionen anderer Sparkassen machen. Bitte erkundigen Sie sich bei der Sparkasse Rottal-Inn bzw. in Pfarrkirchen. Auch Ihre eigene Bank sollte Ihnen sagen können, wie viele Abhebungen Sie pro Tag durchführen können und welche Gebühren dafür anfallen.


Dennis schreibt am 25.08.2019 um 15:18 Uhr:

Hallo
Och möchte 20000 Euro in Barcelona abholen..wie viel Tage vorher muss ich dies anmelden ?


Antwort von Christian Seifert am 26.08.2019 um 07:02 Uhr:

Hallo Dennis, mit der Sparkassen-Card können Sie im Ausland maximal 500 Euro am Tag abheben, mit der Kreditkarte maximal 520 Euro. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter 030 869 869 69, um eine Lösung für Sie zu sinden.


Rahmati schreibt am 19.08.2019 um 18:41 Uhr:

Wie kann man wüschsscheine abheben?(zum Beispiel 7 scheine nur 200€Scheine )


Antwort von Christian Seifert am 20.08.2019 um 09:54 Uhr:

Wolfgang schreibt am 24.07.2019 um 17:19 Uhr:

Ich brauche eine Auszahlung von20000 Euro bei gedeckten Konto.wie geht das?


Antwort von Tanya Zlateva am 24.07.2019 um 17:35 Uhr:

Hallo, in einer Filiale mit Kasse (Urbanstr. 72, Turmstr. 33, Alexanderplatz 2, Schloßstr. 35) können Sie problemlos bis 10.000 Euro abheben. Summen darüber sollten im Vorfeld angemeldet werden.


Lena schreibt am 13.07.2019 um 10:39 Uhr:

Sind die 500€ Abhebungslimit bei der Aachener Sparkasse pro Karte oder pro Konto?


Antwort von Christian Seifert am 15.07.2019 um 08:33 Uhr:

Hallo Lena, als Kundin der Berliner Sparkasse können Sie an fremden Automaten 500 Euro pro Karte verfügen. Sollten Sie Kundin der Aachener Sparkasse sein, erkundigen Sie sich bitte dort nach dem Verfügungslimit.


Michael schreibt am 30.06.2019 um 21:31 Uhr:

Hallo das Tageslimit EC Karte von wann bis wann gilt das? Wenn ich um 15:48 Geld abgehoben kann ich dann am anderen Tag zum Beispiel um 6 Uhr in der Früh wieder Geld abheben?


Antwort von Christian Seifert am 01.07.2019 um 15:41 Uhr:

Hallo Michael, das Limit gilt pro Kalendertag. Während der Öffnungszeiten können Sie in einer unserer Filialen auch höhere Summen abheben, wenn Sie sich bei den Kollegen am Schalter melden.


Mirani schreibt am 29.06.2019 um 09:23 Uhr:

Gibt es ein geldautomat wo man sich geld ausleihen kann wenn mein konto überschritten ist oder bei der notmaschine geldautomaten welche Möglichkeit hat man


Antwort von Christian Seifert am 01.07.2019 um 15:39 Uhr:

Hallo Mirani, wenn Ihr Konto überzogen oder Ihr Dispokredit ausgeschöpft ist, wenden Sie sich bitte an unseren telefonischen Kundenservice unter 030 869 869 69 oder an die Kollegen in einer Filiale, um eine Lösung zu finden.


Mirani schreibt am 08.06.2019 um 01:54 Uhr:

Eine genehmigte konto überziehung am geldautomaten


Antwort von Christian Seifert am 11.06.2019 um 10:48 Uhr:

Hallo Mirani, für eine genehmigte Kontoüberziehung nehmen Sie Kontakt mit unserem telefonischen Kundenservice unter 030 869 869 69, per Video-Chat unter berliner-sparkasse.de/chat oder mit einer Filiale auf.


Mirani schreibt am 02.06.2019 um 23:41 Uhr:

Kann ich Geld abheben oder erhöhen wenn ich mein Dispo limit erreicht habe


Antwort von Christian Seifert am 03.06.2019 um 10:03 Uhr:

Hallo Mirani, bitte wenden Sie sich am besten an unseren telefonischen Kundenservice unter 030 869 869 69 oder an die Kollegen in einer Filiale, um eine Lösung zu finden.


C.Lubisch schreibt am 02.06.2019 um 20:46 Uhr:

Hallo,

könnte ich mit meiner Girocard von der Hamburger Sparkasse (bin bereits über 18) an der Kasse Beträge über 2000€ bezahlen, also gibt es da eine Grenze bei der Kartenzahlung?

Mit freundlichen Grüßen

C.Lubisch


Antwort von Christian Seifert am 03.06.2019 um 10:01 Uhr:

Hallo, als Berliner Sparkasse können wir leider keine Aussagen zu den Karten der Hamburger Sparkasse machen. Bitte wenden Sie sich direkt an die Haspa.


Richter schreibt am 07.05.2019 um 22:56 Uhr:

Kann die Bank mir die Stückelung der Banknoten bei großen Anhebung vorschreiben.
Wenn ich beispielsweise keine 500€ Scheine wünsche


Antwort von Christian Seifert am 08.05.2019 um 09:44 Uhr:

Hallo, Sie können beim Abheben am Schalter natürlich eine gewünschte Stückelung angeben. In Abhängigkeit von der Summe sowie den vorhandenen Scheinen kann es aber sein, dass Ihr Wunsch nicht vollständig erfüllt werden kann. Bei besonders hohen Summen ist es sinnvoll, die Abhebung vorab in der Filiale anzumelden, sodass ggf. auch die gewünschte Stückelung bestellt werden kann.


Sehlke Ines schreibt am 05.04.2019 um 13:35 Uhr:

Hallo,ich bin Kontobevollmächtigter der OSPA Rostock kann ich in meinem Heimatort Nienburg/Weser auch Geld am Schalter abheben oder geht das nur vor Ort in Rostock?Danke


Antwort von Christian Seifert am 05.04.2019 um 18:00 Uhr:

Hallo Frau Sehlke, das Abheben am Schalter ist üblicherweise nur bei der Sparkasse möglich, bei der das Konto geführt wird. In Ihrem Falle also bei der OSPA.


Darius Delm schreibt am 25.03.2019 um 10:30 Uhr:

Guten Tag,

ich bin nicht Kunde der Berliner Sparkasse, sondern der Sparkasse eines anderen Landkreises (OPR). Ich benötige jedoch schnellstmöglich eine größere Summe Bargeld von meinem Konto. Kann ich dieses auch in einer Berliner Sparkasse problemlos am Schalter abholen?


Antwort von Christian Seifert am 25.03.2019 um 13:35 Uhr:

Hallo Herr Delm, als Kunde einer anderen Sparkasse können Sie an unseren Automaten 500 Euro pro Tag verfügen. Bei höheren Summen haben Sie die Möglichkeit, bei Ihrer Sparkasse eine Blitzüberweisung zur Barauszahlung bei der Berliner Sparkasse zu veranlassen.


Siegfried Schmitt schreibt am 19.03.2019 um 17:34 Uhr:

Ist es möglich, die Zahl der Bargeldabhebungen auf einmal pro Tag zu begrenzen?


Antwort von Christian Seifert am 20.03.2019 um 18:05 Uhr:

Hallo Herr Schmitt, das ist leider nicht möglich.


Udo Bachmann schreibt am 16.03.2019 um 19:41 Uhr:

hallo
kann ich von meinem konto bei der berliner sparkasse an 1 tag in freiburg 4.500 euro abheben?
schöne grüße
udo bachmann


Antwort von Christian Seifert am 18.03.2019 um 09:48 Uhr:

Hallo Herr Bachmann, an Automaten anderer Sparkassen und Banken können Sie 500 Euro pro Tag abheben.


Katharina schreibt am 16.03.2019 um 13:41 Uhr:

Hallo, wie viel Geld kann man am Schalter an einem Tag abheben? Ich bräuchte für einen Auto Neukauf Geld vom Girokonto....
Wie viel Geld kann man per EC Karte an einem Tag überweisen?
Vielen Dank für ihre Bemühungen.
Mit freundlichen Grüßen


Antwort von Christian Seifert am 19.03.2019 um 16:32 Uhr:

Hallo Katharina, um welche Höhe geht es Ihnen? Davon hängt ab, welche Möglichkeiten Sie nutzen können. In einer Filiale mit Kasse (Urbanstr. 72, Turmstr. 33, Alexanderplatz 2, Schloßstr. 35) können Sie problemlos bis 10.000 Euro abheben. Summen darüber sollten im Vorfeld angemeldet werden. Überweisungen per Online-Banking sind bis zu 20.000 Euro möglich, sofern Sie das Limit zuvor erhöhen.


GALLE BERND schreibt am 13.03.2019 um 10:44 Uhr:

ALS ICH DIESES JAHR IN DER DOMINIKANISCHEN REPUBLICK UELAUB
MACHTE ZAHLTE ICH IM SUPERMERCADO POLA IN LAS TERRENAS MIT
DER MASTERCARD GOLD::ALS ICH ZU HAUSE DIE ABRECHNUNG VON
MASTERCARD ERHIELT WAR DIE ÜBERASCHUNG GROSS. ICH HATTE
Z.B. EINEN TAG HERAUSGEGRIFFEN: DEN 4.2.19
7x DEN BETRAG BETRAG KURS
4.0219 06. 02.19 SUPERMERCADO PO: SAMANA DOP 10.195.00 57.37479
BETRAG IN EUR. 177.69


Antwort von Christian Seifert am 13.03.2019 um 16:01 Uhr:

Hallo Herr Galle, am besten wenden Sie sich an unseren Kreditkartenservice unter der Telefonnummer 030 245 524 00, um die unrechtmäßigen Abbuchungen zu reklamieren.


Florian schreibt am 08.03.2019 um 14:01 Uhr:

Ich habe momentan ein P-Konto und nur einen bestimmten Betrag frei kann ich dieses in ein normales Konto ändern lassen und dann wieder beliebig viel Geld abheben?


Antwort von Christian Seifert am 11.03.2019 um 14:59 Uhr:

Hallo Florian, wenn eine Pfändung vorliegt und Sie ein P-Konto haben, können Sie automatisch über einen gesetzlich festgelegten Grundfreibetrag verfügen. Dieser hängt von Ihrer persönlichen Lebenssituation ab. Haben Sie kein P-Konto, ist eine automatische Freigabe nicht möglich.
Weitere Informationen zum Thema Pfändung und P-Konto finden Sie hier: https://www.berliner-sparkasse.de/pfaendung
Bei Fragen hilft unsere Pfändungshotline unter 030 208 778 441 gerne weiter.


Kerstin schreibt am 04.03.2019 um 16:23 Uhr:

Ich brauche dringend 4500 Euro von meinem Konto in bar. Das Geld ist auch vorhanden. Kann ich das ohne weiteres am Schalter abheben?


Antwort von Christian Seifert am 04.03.2019 um 16:41 Uhr:

Hallo Kerstin, wenn Sie während der Öffnungszeiten mit Ihrer Sparkassen-Karte und Ihrem Personalausweis in einer Filiale an einen Schalter gehen, können Sie die gewünschte Summe abheben.


shota Gvenetadze schreibt am 22.02.2019 um 21:54 Uhr:

hallo
eine frage kann man bei sparkasse 650 euro abheben


Antwort von Christian Seifert am 26.02.2019 um 07:53 Uhr:

Als Kunde der Berliner Sparkasse können Sie an unseren Automaten 1.000 Euro am Tag abheben, an fremden 500 Euro am Tag. Kunden anderer Banken und Sparkassen können an unseren Automaten 500 Euro abheben.


Martin schreibt am 10.01.2019 um 21:35 Uhr:

wie viele Kontobewegungen darf ich im Monat haben 10-50-100 oder eher kein Limit bei 7 Euro Grundgebühr fürs Konto?


Antwort von Christian Seifert am 11.01.2019 um 13:46 Uhr:

Hallo Martin, es gibt keine Begrenzung der Transaktionen auf einem Girokonto.


Carmen Stange schreibt am 05.01.2019 um 17:35 Uhr:

Wieviel Geld kann eine fremde Person von meinem Konto vom Schalter der Sparkasse abheben?


Antwort von Christian Seifert am 07.01.2019 um 08:45 Uhr:

Hallo Frau Stange, Verfügungen vom Girokonto sind immer nur durch den Kontoinhaber oder eine bevollmächtigte Person möglich.


Michelle Rech schreibt am 03.01.2019 um 13:32 Uhr:

Wenn ich einmalig mehr aus 1.000 Euro abheben möchte, muss ich das ja in der Filiale mit dem Mitarbeiter machen. Fallen für diese Leistung gebühren an und wenn ja, wie viel? Nur damit ich mich schon mal mental drauf einstellen kann


Antwort von Tanya Zlateva am 04.01.2019 um 14:04 Uhr:

Hallo Frau Rech, Sie können das Limit durch Filial-Mitarbeiter von uns hochsetzen lassen und können dann den benötigten Betrag eigenständig am Automaten abheben. Dafür fallen keine Kosten an.


Tom schreibt am 15.11.2018 um 13:56 Uhr:

Hallo zusammen,

kann ich das Tageslimit am Geldautomaten pauschal nach oben setzen lassen?

Und muss ich unbedingt in die Filiale, um höhere Beträge anzumelden?

Danke im Voraus!


Antwort von Christian Seifert am 16.11.2018 um 11:54 Uhr:

Hallo Tom, die Limiterhöhung für eine Verfügung am Geldautomaten ist ausschließlich bei einer Mitarbeiterin bzw. einem Mitarbeiter in einer Filiale möglich.


D. Hepold schreibt am 30.10.2018 um 10:07 Uhr:

Eine Beschränkung der Abhebung auf 500,- € täglich an Cashgroup-Automaten IST eine Bevormundung des Kunden !


Peter Sandmann schreibt am 15.10.2018 um 15:30 Uhr:

Hallo, ich habe genug Geld von meinem Tagesgeldkonto auf mein Girokont übertragen. Ich brauche nun vom Giro in Bar 12.000,- Auf dem Konto ist genug dafür vorhanden. Kann ich eine solche Summe nach Freigabe in einer beliebigen Filiale dann abheben? oder ist es bei einer solchen Summe ein anderes Vorgehen erforderlich?


Antwort von Christian Seifert am 15.10.2018 um 15:41 Uhr:

Hallo Herr Sandmann, Sie können einfach in eine Filiale Ihrer Wahl gehen und die Kollegen ansprechen, dass Sie eine höhere Summe abheben möchte. Sie werden dann alles Weitere veranlassen, damit Sie die Summe am Automaten abheben können.


Gerhard hoffmann schreibt am 12.10.2018 um 10:57 Uhr:

Ich habe mit meiner neuen Visa Karte 50 Euro abgehoben.das Entgelt beträgt 7,50 Euro.ist das normal ?


Antwort von Tanya Zlateva am 12.10.2018 um 12:27 Uhr:

Hallo Herr Hoffmann, war die Abhebung an einem deutschen Automaten oder an einem im Ausland? Zum Geldabheben innerhalb Deutschlands ist eigentlich die SparkassenCard gedacht. Mit der können Sie an über 25.700 Sparkassen-Automaten in Deutschland kostenlos verfügen. Im Ausland ist das Geldabheben mit der Kreditkarte kostenfrei.


Müller Sabine schreibt am 20.09.2018 um 07:35 Uhr:

Hallo warum hat man mir 10 euro für die sparkassencard abgezogen ich denke die Karte ist frei lg Frau Müller


Antwort von Christian Seifert am 20.09.2018 um 16:43 Uhr:

Hallo Frau Müller, je nach Kontomodell kann die Sparkassen-Card einmal im Jahr mit 8,50 Euro berechnet werden. Sollten Ihnen 10 Euro abgezogen worden sein, muss es sich um etwas anderes handeln. Unsere Kolleginnen und Kollegen in den Filialen oder im KontaktCenter (030 869 869 69 oder http://www.berliner-sparkasse.de/chat) helfen Ihnen gerne weiter.


Christian Schreiber schreibt am 18.09.2018 um 19:23 Uhr:

Fallen beim Kontomodell "Giro digital" eigentlich Gebühren bei einer "bedienten Auszahlung" an - also wenn ich beim Kundenberater in der Filiale einen Betrag > 1.000 EUR zur Auszahlung anfordere und dieser den örtlichen Geldautomaten dann entsprechend freischaltet? Vielen Dank vorab für eine kurze Info!


Antwort von Christian Seifert am 20.09.2018 um 16:47 Uhr:

Hallo Herr Schreiber, wenn Sie mehr als 1.000 Euro abheben wollen, können Sie kostenfrei Ihr Kartenlimit erhöhen lassen – einmalig oder dauerhaft. Nimmt ein Kundenberater eine "bediente Auszahlung" vor, würden beim Giro digital Gebühren anfallen.


Ursula Pfeiffer schreibt am 31.07.2018 um 20:22 Uhr:

Ich habe heute meinen Lohn erhalten und Überweisungen im Wert von ca 1000 Euro getätigt. Wollte danach zur Bank und bekam kein Geld obwohl nach Abzug der Überweisungen noch genügend Geld vorhanden ist.
Egal ob ich einen Betrag von 500 Euro oder 5 Euro möchte, ich bekomme einfach gar nichts mehr ausbezahlt.
Sehr schade denn es ist eigentlich mein Geld ;-) das sie festhalten *Augendreher!


Antwort von Tanya Zlateva am 02.08.2018 um 13:59 Uhr:

Hallo Frau Pfeiffer, wir bedauern sehr, dass sie sich ärgern. Da wir Sie hier im Blog nicht eindeutig legitimieren können, können wir Ihnen leider nicht weiter helfen. Wenden Sie sich am besten an unsere Kolleginnen und Kollgen unter 030 869 869 69. Sie können Ihnen dann genau sagen, woran das gelegen hat.


Ute Schumann schreibt am 29.07.2018 um 18:45 Uhr:

Diese Auskunft ist irreführend. Aufgrund der Angaben haben wir gerade mit unserer Sparkassenkarte 500€ beim Geldautomaten der Deutschenken Bank am Comer See abgehoben und mussten 10% Gebühren zahlen. Wie können wir dieses Geld zurückbekommen?


Antwort von Tanya Zlateva am 30.07.2018 um 11:18 Uhr:

Hallo Frau Schumann, wir bedauern, dass Sie den Artikel missverstanden haben. In dem Beitrag geht es darum, welche maximale Summe pro Tag mit der SparkassenCard bzw. mit der Kreditkarte abgehoben werden können. Es wird nirgendwo behauptet, dass Sie mit Ihrer SparkassenCard gebührenfrei im Ausland Geld abheben können.


wüst schreibt am 21.06.2018 um 09:41 Uhr:

habe ein schreiben bekommen,
da steht das die tägliche barverfügung 520 € beträgt
was ist richtig 1000 oder 520 pro tag


Antwort von Tanya Zlateva am 21.06.2018 um 10:03 Uhr:

Hallo, da wir das Schreiben nicht kennen und Sie hier im Blog nicht eindeutig identifizieren können, empfehlen wir Ihnen, sich bei unser Service-Team unter 030 869 869 69 oder über die Chat-Funktion unter berliner-sparkasse.de/chat zu melden. Die Kolleginnen und Kollegen können Ihnen dann genaue Auskunft über die Höhe der täglichen Bargeldverfügung geben.


Carolin schreibt am 22.05.2018 um 17:23 Uhr:

Hallo,

Ich wollte 180 Euro abheben mein Sparkasse, aber konnte nicht abheben also nur 150 Euro abheben, fehlt aber 30 euro und konnte nicht abheben. Warum das eigentlich? Ich brauche Geld für Tattoo

Lg


Antwort von Tanya Zlateva am 22.05.2018 um 17:34 Uhr:

Hallo Carolin, leider können wir Sie hier im Blog nicht eindeutig identifizieren und können Ihnen nicht sagen, warum die Abhebung nicht funktioniert hat. Das kann verschiedene Gründe haben. Wenden Sie sich am besten an unseren Kolleginnen und Kollegen im KontaktCenter unter 030 869 869 69.


Kinga schreibt am 11.04.2018 um 05:35 Uhr:

Hallo,
ich habe eine prepaid Kredit Karte in Silber wo 1500 € drauf sind. Nun habe ich das Problem das ich meinen Pin Vergessen hab bin aber jetzt in Canada für 1 Jahr work and Travel. Anscheinend kann mir aber niemand helfen außer ich fliege zurück nach Deutschland um in meine Sparkasse zu gehen. Ich brauche aber das Geld da ich mir ein Travel Auto kaufen möchte. Gibt es denn keine Möglichkeit das Geld abzuheben? Meine normale ec Karte spuckt nur 500€ am Tag aus und das immer mit Zinsen /Gebühren. Das reicht aber nicht. Ist ein neuer Pin den nicht möglich? Falls es hilft meine Mutter hat eine Vollmacht von meinem Konto. Lg


Antwort von Tanya Zlateva am 11.04.2018 um 10:44 Uhr:

Hallo Kinga, Sie müssen in diesem Fall eine neue PIN beantragen. Diese wird an die bei uns hinterlegte Anschrift versendet. Wenn Sie länger im Ausland sind, haben Sie die Möglichkeit, uns schriftlich per Brief oder Fax eine neue Adresse mitzuteilen, an die wir die neue PIN verschicken sollen. Wichtig ist dabei Ihre eigenhändige Unterschrift unter dem Schreiben. Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte am besten an unsere Kreditkarten-Hotline. Sie erreichen die Kolleginnen und Kollegen rund um die Uhr unter +49 30 245 524 00.


Kotlyarenko schreibt am 10.03.2018 um 15:08 Uhr:

In der Sparkasse gibt der Geldautomat nur ab 20 €.
Das ist richtig? Danke!


Antwort von Christian Seifert am 12.03.2018 um 12:38 Uhr:

Hallo, alle Automaten der Berliner Sparkasse sind mit mind. 10 Euro bestückt, einige zusätzlich auch mit 5 Euro. Wenn Ihnen einer unserer Automaten nur 20 Euro angeboten hat, hatte er möglicherweise vorübergehend keine kleineren Scheine vorrätig.


Kevin Yalcinkaya schreibt am 10.12.2017 um 18:42 Uhr:

Ich bin 16 Jahre alt und wollte mir eine Apple Watch Serie 3 holen die kostet 399€ also 400€ kann ich das ohne Eltern abheben meine Eltern wissen das ich eine holen möchte sind aber von Montag bis Samstag bis Abends arbeiten. Ich sende den link meiner Sparkasse dabei. www.sparkasse-neuwied.de


Antwort von Christian Seifert am 11.12.2017 um 10:29 Uhr:

Hallo Herr Yalcinkaya, diese Frage kann Ihnen leider nur die Sparkasse Neuwied beantwortet. Bitte fragen Sie dort nach 🙂


Andreas schreibt am 09.12.2017 um 21:24 Uhr:

Unter https://www.berliner-sparkasse.de/content/dam/myif/berliner-sk/work/dokumente/pdf/vertragsbedingungen/Vertragswerk_Kreditkarten.pdf steht, dass es ein generelles Entgeld für den Auslandseinsatz in Höhe von 1,9% des Umsatzes bei Kreditkarten gibt. Gilt dies auch für Bargeldabhebungen im Ausland? Falls ja, wie verträgt sich das mit der Aussage, Bargeldabhebungen im Ausland seien kostenfrei?


Antwort von Christian Seifert am 11.12.2017 um 16:00 Uhr:

Hallo Andreas, das Auslandseinsatzentgelt fällt nur bei Händlerumsätzen, also beim Bezahlen in Geschäften etc. an. Beim Geldabheben am Automaten wird es nicht berechnet.